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22.1.09
Face às várias publicações sobre interdição de 2 (dois) lotes de produtos da linha Turma da Mônica, a Kimberly-Clark Brasil, detentora dos direitos de comercialização dos produtos infantis da linha Turma da Mônica vem esclarecer o que segue:

Os produtos talco cremoso Turma da Mônica, lote 7226, com validade até 08/2009 e o condicionador infantil Turma da Mônica, lote 8057, com validade até 02/2010 apresentaram diferença entre o pH registrado na ANVISA e o apurado em análise feita pela FUNED / Minas Gerais a pedido da Vigilância Sanitária de Minas Gerais.

A diferença apurada nos lotes em questão é mínima- de 6,3 para 6,16 no Talco e de 5,5 para 5,25 para o Condicionador - e não torna, de forma alguma, os produtos inadequados ao consumo, por não causar qualquer prejuízo à saúde, conforme resultados de testes emitidos pela MEDLAB - Laboratório de Análises Científicas. Ressalte-se que o pH fisiológico normal da pele é de 4,5 a 6,5

Desta forma, ressaltamos que não há necessidade de recall envolvendo os consumidores, por não haver qualquer possibilidade de risco à saúde.

A Kimberly-Clark, em dezembro/2008, já havia comunicado os órgãos competentes que estaria retirando os referidos lotes do talco e do condicionador de seus clientes, por medida preventiva.

Desde a colocação desses lotes de produtos no mercado, há mais de um ano, até o momento, não foi registrada nenhuma reclamação de consumidores, porém a Kimberly-Clark Brasil coloca seu Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) 0800 7095599 para esclarecimento de dúvidas e para a troca dos produtos desses lotes, 7226 para o talco, e 8057 para o condicionador, caso seja do interesse do consumidor.
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link do postPor anjoseguerreiros, às 16:13  comentar

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colaboradores: carmen e maria celia

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